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Raio X do produto

Seguro Auto

Mais confiança para circular com proteção adequada ao seu perfil de utilização. Este produto protege o veículo em eventos previstos contratualmente e ajuda a reduzir impacto financeiro em caso de ocorrência.

Indicado para: Condutores particulares e empresas que usam viaturas no dia a dia e querem previsibilidade de custos em imprevistos.

Próximo passo: Você envia dados iniciais no WhatsApp. A equipa analisa e apresenta condições antes de qualquer contratação.

Mobilidade urbana Cobertura personalizada Gestão de sinistro
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1) O que este seguro ajuda a proteger

Exemplos comuns de proteção neste produto. As condições finais dependem da apólice escolhida.

  • Coberturas para danos e responsabilidades previstas em apólice.
  • Possibilidade de incluir proteções adicionais conforme perfil.
  • Orientação sobre franquias, limites e critérios de elegibilidade.
  • Apoio no processo de abertura de sinistro.
  • Canal WhatsApp para acompanhamento com equipa humana.

2) Quando este produto costuma fazer sentido

  • Quem depende do carro para trabalho e deslocações diárias.
  • Famílias com uso frequente de viatura.
  • PMEs com frota reduzida e necessidade de controlo de risco.
  • Quem quer contratar com compreensão clara de condições.

3) Pontos de atenção antes de contratar

  • Franquia pode ser aplicada consoante tipo de ocorrência.
  • O perfil do condutor influencia aceitação e preço.
  • Avarias mecânicas comuns não são automaticamente cobertas.
  • Limites e exclusões devem ser analisados antes da adesão.

4) O que costuma influenciar o valor

  • Marca, modelo, ano e uso do veículo.
  • Perfil e histórico do condutor principal.
  • Nível de cobertura e franquia escolhidos.
  • Local de circulação e estacionamento habitual.

5) Documentos normalmente pedidos

  • Documento de identificação do titular.
  • Documentação da viatura.
  • Carta de condução do condutor principal.
  • Outras informações solicitadas na avaliação de risco.

6) Como funciona a contratação

  1. Partilhe dados do veículo e do condutor no WhatsApp.
  2. Receba opções com explicação de coberturas e franquias.
  3. Valide condições e envie documentação necessária.
  4. A contratação só acontece após análise documental e aceite formal da proposta.

7) Como acionar sinistro

Para acelerar o atendimento, tenha estes dados: tipo de seguro, data da ocorrência, local e descrição resumida.

  1. Notifique a ocorrência no canal oficial com data e local.
  2. Envie fotos, relato e documentos solicitados.
  3. Siga orientações de vistoria ou validação técnica.
  4. Acompanhe cada fase do processo com a equipa Horizonte.

8) Perguntas rápidas sobre Seguro Auto

Posso incluir mais de um condutor?

Depende do plano e da análise de risco. A equipa confirma a melhor configuração para o seu caso.

A proteção inclui qualquer tipo de dano?

Não. A elegibilidade depende do evento e das coberturas contratadas na apólice.

Como funciona a franquia?

A franquia é a parte do custo que fica a cargo do segurado em certas ocorrências, conforme contrato.

Importante: transparência contratual

Este conteúdo é informativo. Coberturas, limites, exclusões, carências, franquias e regras de ativação dependem da proposta, da apólice e da análise de subscrição.

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