Privacidade

Politica de Privacidade

Saiba como a Horizonte Seguros recolhe, utiliza, partilha e protege os dados pessoais enviados nos seus canais oficiais.

Compromisso

Principios de proteccao

Os valores que orientam o tratamento dos seus dados pessoais em todos os processos da Horizonte Seguros.

Detalhes

O que precisa de saber

Cada seccao explica um aspecto fundamental da nossa politica de privacidade e tratamento de dados.

1. Dados recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais durante o atendimento e processo comercial:

  • Nome completo e dados de contacto
  • Produto de interesse e perfil do cliente
  • Dados do bem seguravel (veiculo, imovel, etc.)
  • Documentos enviados para cotacao ou sinistro

2. Finalidade

Os dados sao tratados com base nas seguintes finalidades legitimas:

  • Cotacao e atendimento comercial
  • Emissao de apolice e gestao contratual
  • Gestao de sinistro e assistencia
  • Prevencao de fraude e cumprimento legal e regulatorio

3. Partilha de dados

Os dados podem ser partilhados com parceiros estritamente necessarios para:

  • Analise de risco e subscricao
  • Emissao de apolice e resseguro
  • Gestao de sinistro e peritagem
  • Cumprimento de obrigacoes legais e regulatorias

4. Retencao e seguranca

Os dados sao mantidos pelo prazo necessario para as finalidades informadas e para cumprimento legal.

  • Medidas tecnicas de proteccao contra acesso nao autorizado
  • Controles administrativos de acesso restrito
  • Revisao periodica de politicas de seguranca

5. Direitos do titular

Voce pode exercer os seus direitos sobre os dados pessoais a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos dados armazenados
  • Pedir actualizacao ou correccao de informacoes
  • Obter esclarecimentos pelos canais oficiais de contacto

6. Consentimento

Ao enviar formulario ou mensagem, voce autoriza o contacto da equipa sobre a solicitacao.

  • O envio de formulario ou mensagem constitui autorizacao de contacto
  • Pode pedir interrupcao de comunicacoes nao obrigatorias
  • Comunicacoes legais e regulatorias permanecem activas
Os seus dados sao tratados com responsabilidade.

Para duvidas sobre dados pessoais, contacte: comercial@horizonteseguros.co.mz.

Ultima actualizacao: 21 de fevereiro de 2026.

Proteja os seus dados

Se tiver duvidas sobre privacidade ou quiser exercer os seus direitos, fale connosco.